Integrações com APIs
Sistemas que falam uns com os outros
A Tejobit liga o site, a loja ou o backoffice aos serviços de que o negócio depende, para que encomendas, pagamentos, faturas e contactos circulem sozinhos e de forma fiável.
O que inclui
As ligações mais pedidas
Pagamentos
Checkout, referências e confirmações de pagamento recebidas por webhook, com a encomenda atualizada sozinha.
Faturação
Faturas emitidas no programa de faturação a partir de uma venda, quando o programa disponibiliza API.
ERP e stock
Produtos, preços e stock sincronizados entre o ERP e a loja ou o backoffice.
CRM e email
Contactos e pedidos do site enviados para o CRM ou para a ferramenta de email, sem copiar à mão.
Transportadoras
Criação de envios, etiquetas e acompanhamento do estado de cada entrega.
Webhooks e APIs próprias
Endpoints para outros sistemas consumirem, com autenticação, validação e registo de cada pedido.
Integrações prontas
Ligações comuns, já preparadas
Moloni, InvoiceXpress, Stripe, WooCommerce, HubSpot e dezenas de outras ferramentas têm integrações prontas a ativar, alojadas e mantidas pela Tejobit, desde 5 € por mês + IVA.
Casos típicos
Quando faz sentido
Uma venda que gera trabalho manual
Cada encomenda obriga a emitir a fatura e a atualizar o stock à mão noutro programa.
Formulários que não chegam ao CRM
Os pedidos de contacto ficam no email e nunca entram no funil de vendas.
Clientes a perguntar pela encomenda
O estado de envio pode chegar ao cliente sem ninguém ter de o consultar.
Dois sistemas que não se falam
Uma exportação diária para folha de cálculo que alguém tem de copiar para outro lado.
Como funciona
Integrações que não falham em silêncio
- 01
Confirmar o acesso
Ler a documentação da API, confirmar o que é possível e obter credenciais de teste.
- 02
Desenhar o fluxo
Que dados passam, em que momento, e o que acontece quando a outra parte não responde.
- 03
Construir e testar
Desenvolvimento num ambiente de testes, com os casos de erro tratados antes do lançamento.
- 04
Lançar com monitorização
Repetição automática, registo de erros e alertas, para que nada se perca sem aviso.
Perguntas frequentes
Antes de começar
O programa de faturação tem de ter API?
Para uma integração direta, sim. Sem API, por vezes há alternativas, como a importação de ficheiros. A viabilidade confirma-se antes da proposta.
O que acontece se a API externa estiver em baixo?
Os pedidos ficam em fila e são repetidos, e os erros geram um alerta. Nada se perde em silêncio.
Onde ficam guardadas as credenciais?
Nos segredos do servidor, nunca no código nem no browser, e com o menor nível de acesso de que a integração precisa.
Quem paga as subscrições dos serviços externos?
O seu negócio, diretamente a cada fornecedor. As contas ficam em seu nome.
Duas ferramentas que deviam falar uma com a outra?
Indique os sistemas envolvidos e o que tem de passar de um para o outro. A resposta confirma a viabilidade e o custo.