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Tejobit
Logótipo Amazon

Comércio

Integração Amazon

Liga o Seller Central à faturação e ao armazém pela SP-API: encomendas, confirmação de envio e liquidações.

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Visão geral

Amazon

Muitos vendedores portugueses chegam à Amazon pela Amazon.es e depois abrem a outros mercados europeus. O Seller Central gere a venda, mas a fatura certificada, o envio a partir do próprio armazém e a contabilidade das liquidações ficam do lado do vendedor.

A Tejobit liga-se à Selling Partner API, a API oficial para vendedores. A ligação recebe as notificações de alteração de encomendas, lê os detalhes pela Orders API, emite a fatura no programa certificado e, nas encomendas enviadas pelo vendedor, confirma o envio com a transportadora e o número de seguimento.

Os relatórios de liquidação da Amazon são lidos periodicamente e cruzados com as faturas, para a contabilidade saber quanto foi vendido, quanto ficou em comissões e quanto chegou de facto à conta.

Casos de uso

Para que serve

  • Marca de conservas ou azeite que vende na Amazon.es e envia do próprio armazém
  • Vendedor que usa a logística da Amazon e precisa só das faturas e dos relatórios
  • Loja que vende ao mesmo tempo no Shopify e na Amazon e quer um único registo de encomendas
  • Empresa que tem de carregar as faturas na Amazon para clientes empresa
IN

O que a ligação escuta

  • Notificação ORDER_CHANGE recebida pela fila associada à conta
  • Leitura periódica de encomendas novas pela Orders API
  • Relatórios de liquidação disponíveis
  • Etiqueta criada na transportadora para uma encomenda do vendedor
OUT

O que a ligação faz

  • Emitir a fatura no programa certificado com o país de destino e o IVA aplicável
  • Confirmar o envio com a transportadora e o número de seguimento
  • Carregar a fatura na Amazon quando o mercado o exige
  • Cruzar liquidações com faturas e registar comissões
  • Atualizar stock no Seller Central a partir do armazém

Como funciona

Do pedido à ligação em funcionamento

  1. 01

    Pedido

    O formulário indica a integração, as ferramentas envolvidas e o que deve acontecer em cada caso.

  2. 02

    Análise e proposta

    A Tejobit confirma o que a API permite e envia uma proposta com o fluxo, o preço e o prazo.

  3. 03

    Configuração e testes

    A ligação é configurada com as contas do negócio e testada com casos reais antes de ficar ativa.

  4. 04

    Manutenção e monitorização

    A Tejobit aloja a ligação, acompanha os erros e adapta-a quando a API muda.

A ligação corre na infraestrutura da Tejobit. A mensalidade cobre o alojamento, a monitorização e as alterações da API.

O que é preciso preparar

  • Conta de vendedor profissional no Seller Central
  • Registo como programador privado na Amazon e autorização da app na conta
  • Indicação dos mercados ativos e de como é feita a logística (pelo vendedor ou pela Amazon)
  • Acesso ao programa de faturação e à transportadora

Por segurança, não envie passwords, chaves API ou tokens pelo formulário. As credenciais são pedidas por um canal seguro quando a configuração começa.

Limites

  • Dados pessoais do comprador, como morada, exigem pedidos com token restrito e funções aprovadas pela Amazon
  • Cada operação da SP-API tem limites de pedidos próprios, por isso as leituras são espaçadas
  • O registo de programador passa por uma revisão da Amazon, que pode demorar

Perguntas frequentes

Antes de começar

Vendo pela logística da Amazon. A ligação serve na mesma?

Sim. Nas encomendas enviadas pela Amazon não há confirmação de envio, mas a fatura e a reconciliação das liquidações continuam a ser necessárias.

A Amazon calcula o IVA. Ainda preciso de faturar?

Depende do mercado e de usar ou não o serviço de cálculo de IVA da Amazon. A ligação adapta-se ao caso, e o contabilista confirma qual o regime que se aplica.

Porque é preciso um registo de programador?

A Amazon só dá acesso à SP-API a aplicações registadas. Como a ligação é usada só pela sua conta, o registo é como programador privado, sem publicação na loja de apps da Amazon.

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Ativar a integração Amazon?

Descreva o que deve passar entre as ferramentas. A resposta confirma a viabilidade, o preço e o prazo.

Fale sobre o projeto geral@tejobit.com